74% от европейците не знаят как да потърсят спешна помощ по телефона, когато пътуват из Европа, информират от преставителството на Европейската комисия в България. На ски ваканция, при семейни или бизнес пътувания или при посещения на спортни прояви това лято, включително олимпийските игри в Лондон или Европейското първенство по футбол на УЕФА за 2012 г. в Полша и Украйна, милиони европейци и туристи трябва да могат да разчитат на спешно съдействие както в родината си, така и извън нея.Само 34 % от редовно пътуващите и едва 26 % от всички европейци знаят обаче, че при спешна нужда могат да наберат 112, без значение дали са в собствената си държава или в чужбина.112 е европейският номер за безплатни спешни повиквания от фиксирани и мобилни телефони навсякъде в ЕС.Той свързва повикващия със съответната служба (местни органи на полицията, пожарни или медицински служби) и е на разположение 24 часа в денонощието.Номерът функционира във всички държави-членки на ЕС успоредно със съществуващите национални номера за спешна помощ (като 999 или 110).Дания, Финландия, Малта, Нидерландия, Португалия, Румъния и Швеция решиха да възприемат 112 като свой основен национален номер за спешни повиквания.Той се използва и в страни извън ЕС, като например Хърватия, Черна гора и Турция.Украйна пое ангажимент да въведе номера в градовете домакини на футболни срещи в рамките на „Евро 2012“ (Донецк, Харков, Киев и Лвов) навреме за старта на първенството.
Приложенията за мобилни телефони са програмни продукти, разработени за мобилни устройства, които помагат на потребителите да извършат определено действие.Те могат да бъдат предварително инсталирани на телефоните от производителите и са на разположение за закупуване и изтегляне от „онлайн магазини за приложения“ (appstores).
